1.1. Гарантийный срок на выполнение работы по монтажу Конструкций из ПВХ устанавливается в 12 (двенадцать) месяцев со дня подписания сторонами акта приемки-сдачи выполненных работ. Гарантийный срок по качеству Конструкций в соответствии с техническими условиями по п. 1. 1. 2 Договора устанавливается в 3 (три) года. При невыполнении п. 2.3 Договора сервисные заявки не принимаются, гарантия не предоставляется.
1.2. Если в период гарантийной эксплуатации Конструкций обнаружатся дефекты Конструкций или выполненных работ по их монтажу, препятствующие их нормальной эксплуатации, то продавец обязуется их устранить. Составление акта, фиксирующего дефекты, производится в присутствии представителя продавца. Указанные гарантии на случаи преднамеренного повреждения Конструкций и неправильной эксплуатации не распространяются.
1.3.В случае, если покупатель устраняет дефекты выполненных работ и/или Конструкций своими силами, гарантийные обязательства не применяются.
1.4.В случае самовывоза и монтажа Конструкций силами покупателя гарантийные обязательства по качеству Конструкций и выполненных монтажных работ не применяются.
1.5. В случае, если в процессе демонтажа заменяемого изделия в оконном (дверном) проеме изменяются габариты проема, продавец не несет ответственность за соотношение размеров Конструкций, подлежащих монтажу и размеров образовавшегося проема. В таком случае доработка проема и приведение его габаритов в соответствии с заказанными размерами Конструкций осуществляется силами и средствами покупателя. В случае если замеры проемов производились покупателем (в этом случае данное обстоятельство необходимо отразить в разделе 1 настоящего Договора) и размеры Конструкций не соответствуют фактическим размерам проемов, в которые они должны быть установлены, продавец не несет ответственность за данные несоответствия. В таком случае покупатель производит монтаж самостоятельно.
1.6. В случае если замеры проемов производятся продавцом, последний несет ответственность за несоответствие размеров Конструкций фактическим размерам проемов в том случае, если размеры проемов соответствуют результатам замера. Покупатель в свою очередь гарантирует неизменность размеров проемов с момента проведения замеров на объекте до момента монтажа Конструкций.
1.7.Устранение недостатков, не связанных с нарушением Инструкции по эксплуатации (Приложение №2), осуществляется продавцом за свой счет в том случае, если монтаж оговорен в пункте 1 настоящего Договора.
1.8. По нормам СанПиН 2.1.3684-21 «Жилые здания», п 3.3 температура внутреннего воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +20С, влажность не выше 50%. При температуре воздуха ниже нормативной и влажности выше нормативной рекламации на образование конденсата не принимаются.
1.9. Поломка москитной сетки не является гарантийным случаем.